文字化して説明されている文章が、
きれいに列をなして歩いているありんこのように感じました。
そこで改めて思ったことは、「ことば」の価値観。重要性。影響力。
ことばひとつを、選ぶにしても伝えるにしても非常に難しいということです。
発信にも捉え方にも、いろんな角度がありすぎて日々迷ってばかりいます。
答えのない課題ではありますが、
日々、感謝の気持ちを持ち続けていられる自分でありたいと思います。
「袖振り合うも多生の縁」
自分自身が考えさせられることわざを載せてみました。
このたび、青山学院大学様共催による「HRD無料セミナー」を開催いたします。
若手社員の「ぶら下がり化」を食い止める！
～リアリティ・ショックを抜け出し、有為な人材へと育て上げる！～
情熱を持って入ってきた新卒社員が、いつの間にかやる気を失い、「転職も厳しいから・・・」
という理由で組織に居続けようとする（ぶら下がる）、というお声を人事ご担当者様から
お聞きすることが増えてきました。
なぜ若手がやる気を失うのか？ どうやったら食い止められるのか？ 一度落ちたやる気を
復活させるには？
理論と実践の両面から、若手社員育成について考えます。
─プログラム───────────────────────────────────────
13:30- 基調講演 青山学院大学経営学部教授 玉木 欽也
テーマ：これから求められる「若手社員対策」
～求人側企業と応募側学生のミスマッチングとリアリティショック～
15:00- 体験講座 株式会社グローネス・コンサルティング 為広 雅夫
テーマ：若手社員の定着と即戦力化
～ぶら下がり化を食い止めるOJTのあり方とは～
──────────────────────────────────────────────
■ 基調講演 ■
玉木 欽也 （Kin'ya Tamaki） 氏
青山学院大学経営学部教授
青山学院ヒューマン・イノベーション・コンサルティング 代表取締役
青山学院大学社会連携機構ヒューマンイノベーション研究センター 所長
研究テーマ：事業創造戦略、製品戦略、国際生産戦略、ICT活用による人材開発
学会活動：日本経営工学会理事 日本設備管理学会理事
■ 体験講座 ■
為広 雅夫 （ためひろ まさお） 氏
株式会社グローネス・コンサルティング 代表取締役
年間研修担当日数は200日以上、研修実施リピート率90%を越える。
熱意と勢いのあるスタイルの教育は多くのクライアントと受講者に共感を呼んでいる。
特にマネジメント経験を活かした管理職研修、OJTトレーナー研修、
営業経験に裏付けられたコミュニケーション、プレゼンテーション研修は高い評価を頂いている。
■ 対象者 ■
新卒採用ご担当者、若手社員教育ご担当者
■ 日 時 ■
2011年11月14日（月）13:30～16:30 （受付：13:00～）
■ 会 場 ■
青山学院Hicon セミナールーム
http://www.aogaku-hicon.jp/access.html
※地下鉄「表参道駅」B1、B3出口より徒歩5分
■ 定 員 ■
30名(応募多数の場合は抽選となりますので予めご了承ください)
■ 受講料 ■ 無料
■ お申し込み ■
本セミナーお申し込みは、こちらから＞＞
※リンク先の「講座名・委員会名」には
「青学Hicon HRD無料セミナー」とご入力ください。
応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。ご了承ください。
1）研修講師の役割
研修講師とは、『自分自身がこれまで培った知識やスキルを再度見直して、より多くの人が理解できるように汎用性を持たせ再構築をし、言葉と体で伝導することで成長のきっかけを与える人』のことを指します。一言で表すなら『支援者』であり、研修の場においては脇役と言ってもよいかもしれません。主役はもちろん、受講者です。よって、登壇にあたり、講師が単独で「何でも教えよう」「私が何とかしなくては」などと気負う必要はまったくありません。
では、特に意識すべき役割とは何か。それは、受講者のモチベーションを高め、自律的に学習する習慣を持たせることです。伝え教える、経験を語る、時には叱る…やり方は様々ありますが、受講者が自身の成長に期待と自信を持ち主体的に取り組めるよう、限られた時間と空間の中で受講者と関係を築きながら工夫と配慮をしつづけることこそ、研修講師の最大のミッションと言えます。
そのためにも、講師は受講者から見て尊敬しうる存在でもあり、また身近で頼れる存在でもあることが大事です。一方で研修講師としてのプロフェッショナルマインドをもって、もう一方でよき相談相手というスタンスで、準備から登壇まで臨みましょう。
最後に、覚えておいてほしいのは、講師も人である、ということです。失敗も改善も、数多くあってしかるべきです。
『教えることは学ぶことなり』－登壇を通して、講師自身も新たなる学びを得られ成長できるという意識を忘れないでください。
2）講師が研修の成果に与える影響
研修の成果は、講師の『知識×スキル×マインド×行動』によって決まります。4つのすべての項目が大事ですが、特に講師としてのマインドが重要です。仕事に対する価値観やお客様に対する価値観はもとより、教育をする人間としての価値観が講座に影響します。また、メンバーに対して指導するという観点よりも、支援するという意識を持ち、メンバーの学習に対する主体性を促進することも、非常に重要な価値観です。
①知識
研修の目的やテーマに合った専門知識を有していることは、講師にとって必要ではあります。しかし多くの講師は、これまでの自身の経験を元にした、幅広く、深い知識を持っています。研修では、専門知識だけではなく、このような経験知識も合わせて伝えていくと、より“生きた”内容となって受講者に届くでしょう。
その際のポイントは、誰もがわかりやすく理解でき、かつ実践できるようにすること。つまり、知識を「知恵」に変えることが大切です。現代社会において、単なる知識は「学ぶ」ものではなく「調べる」ものになりつつあります。重要なのは、知っていることや学んだことをどのように活かすか・活かされるかを理解し、「知恵」に変化させることなのです。
そのためにも広くアンテナを張り、情報収集や経験を日々重ねてくとよいでしょう。
②スキル
講師は専門性と共に、人にわかりやすく伝えるためのスキルが必要となります。伝えるためのスキルを３つに大別すると下記となると思います。
１．コミュニケーションスキル
相手の心をつかむスキルです。伝え方・話し方、基本動作などがあります。
２．論理的な思考スキル（ロジカルシンキング）
物事を理解しやすいように論理的に構築するスキルです。理論やポイントをどう受講者の腹に落とし込むかが
キーとなります。
３．講座運営スキル
講座を円滑に進め、かつ、研修効果を高めるためのスキルです。場づくりや受講者の巻きこみなどが含まれます。
それぞれ具体的なポイントについては、今後『準備編』や『登壇編』で折りに触れてお伝えします。
③マインド
研修講師は人に対して大きな影響を与える職業です。教育を提供する人間として、自分自身の信念を持ち、研修運営を心掛ける必要があります。私が考える研修講師が持つべき価値観をまとめる下記の１０個になります。
≪研修講師マインド１０カ条≫
１．講師は社会の変化に対応し、自己研鑽に努める
２．講師は理論や定理を大切にし、講師自身が実践で活用してみる
３．講師は現場で活動を行っている方の苦労を理解し、素直に共感できる
４．講師は謙虚でなくてはならない
５．講師は出来ることと出来ないことの活動領域を明確にしなければならない
６．講師は受講者の成長が自分の幸せや成長につながると信じることができる
７．講師は受講者の可能性を信じ、それを引き出すための努力を惜しんではいけない
８．講師は事前の準備において、決して手を抜いてはいけない
９．講師は社会のルールやマナーを守り、ビジネスパーソンの模範にならなければならない
１０．講師は研修の仕事に誇りを持ち、常に真剣な気持ちで講座を運営する
④行動
研修講師の行動とは何か。 大きく分けると以下の３つになります。
１．研修が成果が上がるものとするための事前準備を含めた努力を行う
①事前準備（受講者の理解、業界の理解、テキスト・資料等の作成、事例の研究など）
②研修当日の運営（状況に合わせて適切な対応を心掛ける）
③研修前後における担当者とのすり合わせと反省、報告
２．講師としてだけではなく、ビジネスパーソンとしての活動から成功モデルを創造する
３．自己の人間的成長に対する課題を発見し、解決のための努力を怠らない
３つにまとめましたが、私たちは講師であると同時にビジネスパーソンであり、その前に人間です。人として、ビジネスパーソンとして模範になる行動がとれるからこそ、現場において講師としての話を聞いていただけます。「講師＝単に知識をもったもの」とのみ考えると、講師は単なる伝達者になってしまい、受講者や企業に対する本当の意味での支援は難しくなるでしょう。
3）研修実施に当たってのプロセス
研修の実施に際して講師が関わる範囲は、準備段階と実際の研修とその研修の評価改善の３つに分けられます。それぞれ詳細は今後お伝えしますが、まずは全体像として確認をしてください。
１．準備
実際の研修に備えて行う過程であり、研修の成否を左右させる最も重要な段階です。
２．研修会本番
研修準備の段階を踏まえ、研修目的や目標、計画を実行し、受講者に分かりやすく伝える段階です。
３．評価
研修終了後、受講者の理解度や講師としての講義の進め方などを分析し、次回に対して評価改善を行う段階です。
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